Crecimiento y desarrollo: una historia de éxito en gerencia de asociaciones

Hace un mes se celebró el 22º Congreso de la Liga Panamericana de Asociaciones de Reumatología (PANLAR) en su versión online. Todo un reto para una organización que históricamente realizaba sus reuniones de manera presencial a lo largo y ancho del continente, y que además cuenta con una comunidad ávida de interacción, conocimiento y ciencia.

Las métricas de participación, el involucramiento de la comunidad reumatológica mundial, la calidad científica presentada, la participación de la industria farmacéutica y el resultado del trabajo de todos los grupos de estudio multidisciplinarios involucrados fueron simplemente la demostración de objetivos cumplidos. Sin embargo, esto no sucedió por azar ni de la noche a la mañana, sino que fue el resultado de un largo recorrido.

En esta oportunidad hablaremos de nuestro trabajo con una asociación sin fines de lucro: La Liga Panamericana de Asociaciones de Reumatología (PANLAR), un auténtico caso de éxito desde el punto de vista de crecimiento y desarrollo.

Iniciamos nuestra relación con PANLAR a través de la Asociación Panameña de Reumatología en 2015. Para entonces, un grupo de médicos reumatólogos panameños había recibido la responsabilidad de organizar el Congreso PANLAR programado para abril de 2016 en la Ciudad de Panamá. Si bien la relación laboral comenzó con la organización de ese congreso, este fue solo el primer paso para un proyecto más ambicioso: reestructurar la asociación de acuerdo con una visión estratégica y utilizando el éxito alcanzado en Panamá.

PANLAR cumpliría 75 años y hacer un recuento de su historia era ya un gran desafío. Sin embargo, ese hito representaba solo un punto dentro del plan estratégico que debíamos ayudar a establecer.

Nuestros servicios de Gerencia de Asociaciones se pusieron a prueba, exigiendo una planificación estratégica impecable y sincronizada con el Comité Ejecutivo, Consejo Directivo, Asociaciones Miembro y Grupos de Estudio.

De la mano del Comité Ejecutivo analizamos el entorno para establecer un plan de desarrollo lo suficientemente amplio como para identificar las áreas clave de trabajo y un cronograma a 4 años; todo esto sin descuidar las operaciones diarias en el ámbito administrativo, comercial y de comunicación.

¿Qué necesitábamos? Un plan integral que incluyera:

• Creación de un plan de desarrollo institucional.
• Diseño y ejecución de una estrategia de comunicación adaptada.
• Planificación estratégica de cada actividad (nada podía dejarse al azar).
• Creación de espacios para la innovación e investigación científica.
• Relacionamiento sólido con la industria como aliado estratégico.
• Creación del "legado" involucrando a otras asociaciones y grupos de pacientes.
• Desarrollo de paquetes de reportes para una transparente rendición de cuentas.

Más que un servicio, una vocación

La Gerencia de Asociaciones no es un servicio aislado; es un programa que busca crear estructuras sostenibles y espacios estratégicamente diseñados con propósito definido y objetivos claros. Permite a estas organizaciones funcionar de manera flexible, dinámica, responsable, transparente y eficiente persiguiendo su pleno desarrollo.